Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2025

À la Résidence R-Victoire, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels de nos visiteurs. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web.

1. Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site (formulaire de contact, demande d'information ou prise de rendez-vous), nous pouvons recueillir les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Tout autre renseignement que vous choisissez de nous transmettre (ex. : message personnalisé)

Ces renseignements sont fournis volontairement par l’utilisateur.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements que vous nous fournissez sont utilisés exclusivement pour :

Répondre à vos demandes d'information
Communiquer avec vous à propos de nos services
Planifier une visite ou une rencontre
Améliorer nos services et la qualité de notre accueil

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni partagées à des tiers sans votre consentement explicite.

3. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou tel que requis par la loi.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer la sécurité de vos données, incluant :

L'accès restreint aux renseignements
L’utilisation de serveurs sécurisés
La protection contre l’accès, la divulgation ou l’utilisation non autorisée

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est entièrement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir à 100 % la sécurité des données transmises.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Corriger toute information inexacte
Demander la suppression de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse mentionnée ci-dessous.

6. Témoins (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits en matière de vie privée :

📍 Adresse
2320 Rue Fleury E, Montréal, QC H2B 1K9

📧 Courriel
residencevictoire2320@gmail.com

📞 Téléphone
438 408-8305